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Apr 18, 2023

Kerry Logistics Network erweitert Elektronik nach

Von: AJOT | 06. Juni 2023 um 11:43 Uhr | Logistik

Kerry Logistics Network Limited (Kerry Logistics Network) hat seine After-Sales-Dienstleistungen auf die Elektronik- und Technologie-Lieferkette ausgeweitet, um den steigenden Verbrauchererwartungen und den hohen Präzisions- und Zuverlässigkeitsanforderungen einer globalen Marke für Technologie und intelligente Unterhaltungselektronik gerecht zu werden.

Die After-Sales-Services umfassen die komplette Lieferung von Reparatur, Software-Upgrade und Hardware-Austausch bis hin zu Zahlungs- und Mehrwertdiensten für Mobiltelefone und Tablets. KLN verwaltet das 3.000 Quadratmeter große Kundendienstzentrum, das der Marke gewidmet ist und über Serviceschalter, Arbeitsplätze und ein erfahrenes Team von Reparaturspezialisten verfügt. Der One-Stop-Shop-Ansatz verkürzt den Servicezeitraum, erhöht die Kundenzufriedenheit und ermöglicht der Marke einen Wettbewerbsvorteil im sich ständig verändernden Kommunikationsmarkt.

Samuel Lau, Managing Director – Integrated Logistics North Asia von Kerry Logistics Network, sagte: „Wir verwalten derzeit insgesamt 20.000 Quadratmeter Reparaturzentrumsanlagen für verschiedene renommierte Elektronik- und Technologiemarken in Hongkong. Wir verstehen, dass dies von entscheidender Bedeutung ist.“ Verbrauchern soll bequemer und effizienter Support zur Verfügung stehen. Unsere engagierten Technikexperten sind bestrebt, schnelle Updates im Geschäft und hochwertige Reparaturen anzubieten und sicherzustellen, dass Kunden ihre Geräte innerhalb kürzester Zeit zurückerhalten können.“

KLN hat regionale Distributionszentrumslösungen (RDC) für eine Reihe internationaler Marken in der Elektronikbranche bereitgestellt, darunter einen RMA-Service (Return Merchandise Authorization) für einen Drohnenhersteller, die Installation von Ladestationen in Gewerbe- und Wohnimmobilien für Elektrofahrzeugmarken usw Komponentenmanagement für führende Hersteller elektronischer Komponenten und bietet Etikettierungs-, Verpackungs-, Inlandsvertriebs- und Exportdienstleistungen an.

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